La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur annehenot.com (le « Site »).
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Nom de l’entreprise : Anne Henot
Forme juridique : micro-entrepreneur
Adresse : 5 rue du Bois des Landes, 44220 Couëron
Email de contact : contact@annehenot.com
Responsable du traitement des données : Anne Henot
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes : FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
En règle générale, nous utilisons les données que nous recueillons pour traiter toute demande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de contact et vous fournir des réponses et/ou des confirmations aux demandes de rendez-vous). En outre, nous utilisons ces informations pour : communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations concernant nos services. Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site).
SERVICES NÉCESSITANT LA COLLECTE DE DONNÉES
Formulaire de contact, Inscription pour la prise de rendez-vous.
BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Notre collecte de données repose sur la base légale suivante : Consentement.
PARTAGE DES INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Nous pouvons par exemple utiliser Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données clients sont conservées 3 ans après la dernière interaction sauf accord explicite signé de conservation à des fins de qualification de Anne Henot auprès d’un organisme de Coaching professionnel comme ICF. Les factures sont conservées 10 ans selon la législation en vigueur.
DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit à la portabilité des données
- Droit à l’opposition et à la limitation du traitement
- Droit de retirer le consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
CONTACT
Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@annehenot.com